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A consulta do site é livre ao público em geral, contudo, apenas os clientes registados podem efectuar compras e usufruir de opções avançadas de utilização.

As vendas e a utilização do site são protegidas e regulamentadas pela legislação nacional e comunitária sobre comércio electrónico actualmente em vigor.

A disponibilidade de qualquer produto apresentado na nossa loja virtual, deverá ser sempre interpretada como sujeita a confirmação.

Todas as encomendas recebidas são analisadas e confirmadas a respectiva disponibilidade.

No momento em que realiza a sua encomenda, receberá imediatamente no seu endereço de e-mail uma mensagem com a cópia do pedido para efeitos de controlo.

Importa referir que poderemos estar com ruptura de stock de algum ou alguns dos produtos ,e nesse caso, necessitamos de proceder uma encomenda junto dos respectivos fornecedores.

O processo de reposição, em condições normais, poderá demorar até 5 semanas. Entraremos sempre em contacto consigo, para confirmar o seu interesse, na manutenção da sua encomenda.

O envio de encomendas só será efectuado após confirmação da respectiva transferência/depósito ou boa cobrança do valor da encomenda.

Usualmente as encomendas são enviadas no dia útil seguinte ao do pedido caso este seja efectuado até às 20 horas, contudo, em períodos festivos em que a quantidade de encomendas globais é superior ao normal, o tempo para o envio poderá ser de dois dias úteis.

O Mundo do Cabelo reserva desde já o direito de descontinuar qualquer produto do seu catálogo ou alterar qualquer preço no seu todo ou parcial caso assim julgue necessário sem necessidade de aviso prévio.

O Mundo do Cabelo aceita devoluções no prazo de 14 dias após a data da factura. Os produtos deverão ser devolvidos em perfeito estado de conservação e na embalagem original e sem qualquer indício de utilização ou alteração das suas características originais. As despesas de portes de envio serão da exclusiva responsabilidade do Cliente. Só depois de recebido o material e verificado o seu estado, é que a devolução será processada.  Todos os portes de correio relativos ao envio da mercadoria para o cliente não serão em caso algum reembolsados.

Efectuamos trocas de produtos, desde que estes não tenham indícios de qualquer tipo de utilização e esteja em bom estado de conservação. Todas as despesas de portes de envio inerentes à troca de produtos, são da exclusiva responsabilidade do Cliente.

O material eléctrico comercializado pelo Mundo do Cabelo está coberto por uma garantia de 2 anos. A garantia não cobre falhas de funcionamento ou defeitos causados no equipamento devido a manuseamento incorrecto por parte do utilizador. Esta garantia só é válida com a apresentação da respectiva factura de compra.
Todos os preços apresentados no nosso site já incluem IVA à taxa legal em vigor.

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